Госуслуги Решаем вместе
Как скачать и установить RuStore
Поддерживаются устройства от Android 7.0
1. Скачайте установочный файл RuStore.apk на свой смартфон по ссылке
или QR-коду
2. Разрешите загрузку файла, нажав «Все равно скачать»
Ваш смартфон, скорее всего, предупредит об опасности скачивания RuStore.apk, потому что он воспринимает сайт rustore.ru как сторонний источник.
Не переживайте — файл RuStore. apk безопасен для вашего смартфона. Проект RuStore разработан при поддержке Минцифры. Все приложения в магазине проходят ручную модерацию и проверку с помощью Kaspersky.
3. Найдите, куда загрузился файл RuStore.apk
Files
На некоторых смартфонах на Android скачанные файлы можно найти в приложении «Files».
My Files
На телефонах Samsung их можно найти в приложении «Мои файлы» (оно лежит в стандартной папке «Samsung»).
Проводник
На Xiaomi это приложение называется «Проводник».
4. Подтвердите установку, нажав «Установить»
5. Если смартфон заблокировал установку, перейдите в настройки и разрешите устанавливать неизвестные приложения
или найдите эту настройку вручную
5.1. Зайдите в «Настройки».
5.2. Откройте раздел «Приложения» (или «Приложения и уведомления», или что-то похожее).
5.3. Найдите приложение, с помощью которого открыли RuStore.apk, и перейдите на экран с его настройками (см. пункт 3)
5.4. Откройте «Дополнительные настройки».
5.5. Включите возможность загружать «Неизвестные приложения».
6. После настроек ещё раз запустите установку приложения
Как только установка завершится, появится соответствующее уведомление.
7. Готово! Приложение установилось — запускайте и пользуйтесь
После установки приложения иконка RuStore появится на смартфоне на экране «Домой» и приложением можно будет пользоваться.
8. Зайти в RuStore и установить приложение Госуслуги Решаем вместе.
Теперь вы можете сообщать о любых проблемах и делиться своим мнением с органами власти в приложении Госуслуги Решаем вместе
Отправьте обращение, если:
видите мусор во дворе
не ремонтируют ямы на дороге
сломана детская площадка
плохое освещение на улице
автобус едет не по расписанию
не получается записаться к врачу
не устраивает качество питания в школе
возникли проблемы с выплатами на детей
Как сообщить о проблеме
Укажите точку на карте, сделайте фото или видео и опишите ситуацию
Обращение получат ответственные службы
Исполнитель сообщит о результатах решения проблемы
Если результат или ответ от ведомства не устроил, верните обращение — его рассмотрят повторно
Как поделиться мнением с органами власти
Принимайте участие в опросах: делитесь мнением по улучшению качества работы и благоустройству, предлагайте варианты по улучшению работы местных органов власти, ЖКХ и не только
Будьте в курсе социально значимых изменений: отслеживайте результаты общественных обсуждений и публичных слушаний, которые проводят власти в вашем регионе
